Top.Mail.Ru

Ростовчан шокировали суммы в январских квитанциях за отопление

Ростовчане, получившие в феврале квитанции на оплату услуг ЖКХ, оказались шокированы выросшими вдвое счетами за отопление. Горожане засыпали снабжающую организацию вопросами.

В АО «Теплокоммунэнерго» в свою очередь пояснили, что изменение в суммах квитанций носит разовый характер и вызвано совокупностью причин.

В первую очередь, это связано с тем, что плата за декабрь прошлого года рассчитывалась по показаниям ноября. Это вызвано необходимостью разослать квитанции тем гражданам, кто получает субсидии на оплату ЖКУ.

Для получения такой субсидии оплату нужно произвести до 10 числа каждого месяца. В связи с этим, для удобства потребителей, как и в прошлом году, выставления за декабрь 2020 года были произведены заранее.

Однако, после снятия распечаток за декабрь 2020, образовалась разница между фактическим потребление и тем, что было начислено в счет-квитанциях за декабрь.

Ноябрь был сравнительно теплым. А вот в декабре уже существенно похолодало. В частности, средняя температура последнего месяца года была ниже на 4 градуса, чем в декабре 2019 года. Данная разница была добавлена к потреблению за январь 2021.

Вторая причина в том, что потребление тепловой энергии в декабре и январе выросло в связи с резкими колебаниями температур. В январе минусовые температуры держались несколько дней. Это подтверждается справками о температурном режиме – среднесуточная температура доходила до -15 градусов. Соответственно, котельные работали согласно своему температурному графику, с учетом температуры наружного воздуха.

Однако, не всем ростовчанам объяснения показались достаточно убедительными.

«Я не пойму — зачем сравнивать декабрь 2020 и декабрь 2019, если вы считаете по факту, по счётчику?» – задались вопросом некоторые.

«Пишите в администрацию. Пусть разбираются на самом высоком уровне, раз другого варианта нет. Налицо обман потребителя, какая-то схема темная — это мы посчитали вперёд, это за то, а там вот так. Прямо махинации одесских рынков», – высказались другие.

«У нас что, первая холодная зима в городе и всегда за декабрь квитанции приносят не в январе, а в декабре, даже не собирая показаний, ориентируясь на прошлый месяц и просят оплатить в декабре по возможности. Почему только в этом году такой перерасчет делают? Потом постоянно что-то будут приписывать, а мы будем платить», – высказали возмущение жители города.

«Они что, совсем за идиотов нас держат?! Мол, заплатим разик 4-6 лишних тысяч — не разоримся? Так и в феврале морозы ударили — снова нам пришлют в двойном размере, если с декабрём номер пройдёт», – резюмировали участники обсуждения.

Следите за новостями донского региона в telegram-канале RT. Присоединяйтесь к нам во ВКонтакте, Facebook и Twitter.

Новости партнеров: